Im Auftrag unseres Mandanten, ein innovatives, etabliertes, internationales Unternehmen in Düsseldorf (Hybrides Modell – 3 Office, 2 Home-Office) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen und motivierten CRM-Manager (App & Newsletter) (m/w/d)

• Product-Owner-Erfahrung im Bereich App, mit Unterstützung einer Agentur
• App Strategie: Umsetzungserfahrung und Entwicklung der Strategie
• Regelmäßige Erstellung von Newslettern für die drei Marken des Unternehmens
• Budgetverantwortung für den CRM-Bereich
• Erfahrung im Führen von Agenturen
• Digitale Unit mit klaren (Zielen) und digitalen (Mindset) Köpfen
• Bekannte und etablierte Markennamen
• Solides und zukunftsorientiertes Denken und Agieren im Unternehmen in der aktuellen Marktsituation
• Hybrides Arbeitsmodell, attraktives Gehalt

Ihre Aufgaben:

• Product Owner für die Marken-App – dazu gehören insbesondere folgende Aufgaben
  • Entwicklung und Umsetzung der App-Strategie, v.a. mit Blick auf eine Omnichannel-Strategie
  • Agile, fachliche Steuerung der externen Agentur sowie Planung der notwendigen Ressourcen zur Umsetzung
  • Verfassung und kontinuierliche Verfeinerung von User Stories für das Entwicklerteam
  • Umsetzung von Markenaktivierungen in der App
  • Entwicklung und Umsetzung einer Marketing-Strategie zur Bekanntmachung der App
• Newsletter – dazu gehören insbesondere folgende Aufgaben
  • Regelmäßige Erstellung von Newslettern für die drei Marken des Unternehmens in Zusammenarbeit mit den Markenverantwortlichen (inkl. selbstständige Erstellung von Texten und Bildern)
  • Weiterentwicklung der Newsletter-Strategie, v.a. mit Fokus auf Personalisierung und Automations

• Eigenständige Budgetverantwortung für den CRM-Bereich
• Kontinuierliches KPI-Monitoring und Erstellung von Performance-Analysen
• Zusammenarbeit und Steuerung von Agenturen

Ihr Profil:

• Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing odereine vergleichbare Ausbildung 
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Themenfeld Newsletter & App
• Berufserfahrung in der FMCG- & idealerweise in der Getränkebranche
• Erfahrung in der Entwicklung von Apps 
• Kenntnisse von CRM-/Newsletter-Tools (wie Emarsys)
• Kenntnisse von gängigen Bildbearbeitungs-Tools (wie Photoshop, Canvas)
• Ein ausgeprägtes technologisches Verständnis und Interesse an digitalen Innovationen und Trends
• Erfahrungen mit agilen Projektmanagementmethoden wie Scrum oder Kanban 
• Erste Erfahrung in der Führung von Agenturen
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachler:in-Niveau und gute Englischkenntnisse
• Kreativität gepaart mit datengetriebenem Arbeiten

Weiteres:

• Attraktives Gehalt, Office zentral, modern und attraktiver Standort in Düsseldorf
• Flexible Arbeitszeiten mit einem erprobten und erfolgreichen hybriden Modell

Ich freue mich auf Ihre aussagefähige Bewerbung (CV, Diplom- und Arbeitszeugnisse) per E-Mail an kleinfelder@sk-solution-consulting.com.

Für Rückfragen steht Ihnen Silke Kleinfelder unter +49 160 - 905 88 972 gern telefonisch zur Verfügung.